Segnalazione disservizio

Servizio attivo

Un servizio aperto a tutti i cittadini per segnalare disservizi, guasti e criticità rilevati sul territorio villaggio.

A chi è rivolto

Possono segnalare un disservizio tutte le persone residenti e non residenti nel villaggio.

Descrizione

Il servizio permette di segnalare in modo dettagliato un problema all’associazione ATAS. È possibile indicare il luogo del disservizio su mappa o tramite indirizzo e allegare foto.

Come fare

Si può inviare una segnalazione online da smartphone o computer. Le segnalazioni online richiedono l'accesso al portale mediante le proprie credenziali fornite in fase di registrazione. Non ci sono limitazioni per le segnalazioni generiche. Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio del villaggio.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

informazioni sul tipo di disservizio e sul luogo all'interno del territorio del villaggio
foto, se disponibili

Cosa si ottiene

Chi segnala un disservizio online identificandosi mediante accesso al portale riceverà, tramite posta elettronica, gli aggiornamenti sullo stato di avanzamento della segnalazione.